【摘要】年轻人是未来的希望,是大家公认的潜力股。对于商业银行而言亦是如此,可谓"得青年者得未来"。不过从实际情况看,近年来包括商业银行在内的传统金融机构对年轻客户的吸引力每况愈下,年轻客户群流失严重。甚至有观点认为,对于银行而言,如何把握年轻客户群,是比巴塞尔协议合规更大的挑战。