【摘要】上海图书馆"上海之窗"电子赠书服务是在顺应网络化和数字化时代人们阅读习惯的改变和当代图书馆变革的背景下,"上海之窗"项目的创新实践。本文从电子赠书服务全流程设计入手,全面剖析电子赠书服务的设计思路与实现方式;并通过数据分析对利用情况进行评估,审视服务效果,检验服务质量;探讨电子赠书服务未来的发展方向。