手机移动图书馆用户反馈系统分析
2015-05-13分类号:G250.76;G252
【部门】郑州航空工业管理学院
【摘要】目前,读者可以随时随地通过手机移动图书馆获取其信息服务,但手机移动图书馆的用户反馈功能并未受到足够重视,服务评价、意见建议、图书荐购等有助于提高图书馆服务质量的功能没有完全普及。文章主要在移动图书馆系统中增加了用户反馈系统,实现了用户提交反馈,图书馆依据反馈内容进行回复,并总结反馈作为信息服务调整的参考。
【关键词】手机图书馆 移动图书馆 用户反馈 系统分析
【基金】国家社会科学基金项目“审计信息公开运行机制研究”(项目编号:13BJY019); 2014年河南省教育厅科学技术研究重点项目“郑州航空港经济综合实验区信息平台建设研究”(项目编号:14B870002)的阶段研究成果之一
【所属期刊栏目】情报理论与实践
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