【摘要】近年来,我国电子商务快速发展,其模式也逐渐演变。特定模式下,电子商务企业提供的经济业务千差万别,使得会计中收入要素的确认存在一定模糊性。本文立足于O2O模式,以顺丰"嘿客"社区实体店为例,探讨了新型电商模式下,企业所提供的各种服务的会计收入确认的问题。