【摘要】考虑消费者特征和渠道属性对消费者渠道选择和企业决策的影响,文章从消费者对回收渠道满意度的异质性入手,得出两WEEE回收商的市场回收份额函数,构建回收商双寡头垄断下的回收利润模型,推出两WEEE回收商博弈均衡价格和利润,分析消费者渠道满意度和渠道便捷性等参数对回收价格、回收商利润和市场份额的影响,所得结论为回收商经营决策提供参考。