【摘要】打车软件的兴起、流行引发了其在城市交通中角色的热议。Uber作为打车软件的鼻祖,其在对司机的要求、交易方式、结算方式、车辆保险、乘客安全和隐私保护等方面都与传统的出租运营模式存在很大差异,也引发了对这一新兴商业模式的特殊监管要求。Uber从2009年在美国兴起至今,美国的执法、司法以及消费者保护部门一直密切关注和探索如何更好的规范这一新型商业模式,包括协调其与传统商业模式之间的冲突,在监管方面积累了一定经验。国内的打车软件市场近几年发展迅猛,同样面临监管和规范的需求,可以借鉴Uber发源国的一些经验做法,并充分结合我国国情进行有益探索。