【摘要】随着中国进入经济发展方式转变的关键时期,我国银行业正告别数量型增长道路,步入以创新为驱动的质量型发展的新阶段。北京作为全国金融中心城市一直走在金融改革的前沿。多年来,中国建设银行北京市分行在全体职工的努力下,各项经营指标与综合经营实力始终在北京地区名列前茅,北京市分行营业部总经理刘艳就是众多职工中的优秀代表。30多年来,刘艳始终从事银行基层经营管理工作,尤其是作为一名女性管理