【摘要】金融消费者财富管理意识增强和金融服务使用方式的变化,构筑了网络银行在我国发展的微观机理。其成本与信息优势推动普惠金融渐进实现。远程开户、客户信心和风险管理是其面临的主要问题,建议着力于基础设施建设、金融消费者权益保护以及金融监管创新。