【摘要】近年来,电子商务交易平台服务业发展迅速,对传统商业的渗透与影响逐步加深,改变着人们的消费方式和传统商业模式。与此同时,该行业存在着战略规划尚未得到有效落实、过度竞争和人才缺口较大等问题,亟须完善宏观发展,做好推广应用,加强人才培育、维护良好市场竞争秩序。