【摘要】日立电梯(中国)有限公司(以下简称"日立电梯"),是日立电梯在中国的唯一制造商,现有多家分子公司、电梯研发中心,及多个制造基地。公司在发展壮大的过程中,市场、业务和信息系统等方面的问题日益突出。市场因素方面的问题:由于公司规模扩张,集团化运营管理难度将加大;客户个性化需求