基于服务主导逻辑的旅游业顾客价值重构
2015-09-10分类号:F274;F590.6
【部门】澳门理工学院博彩教学暨研究中心 云南财经大学研究生部 云南财经大学商学院
【摘要】尽管服务主导逻辑已经成为了管理研究领域的重要研究课题,但有关服务主导逻辑与旅游之间的嵌入性研究文献还十分匮乏。本文基于服务主导逻辑的核心思想,在分析商品主导逻辑范式下旅游顾客价值创造模型缺陷的基础上,探索性地构建了基于服务主导逻辑范式的旅游顾客价值创造模型,以期为服务主导逻辑与旅游之间的嵌入性研究提供参考和借鉴。
【关键词】商品主导逻辑 服务主导逻辑 旅游 价值共创
【基金】澳门理工科研基金项目,项目编号:RP/OTHER-02/2013; 中国博士后基金项目,项目编号:2014M552256; 国家自然科学基金项目,项目编号:71462034
【所属期刊栏目】商业研究
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