【摘要】当发现"上有政策,下有对策"的情况发生时,与其埋怨下属的恶意利用,还不如研究更好的政策,即管理者要尽量做到"魔高一尺,道高一丈",而不是相反。所谓管理指标,是评价某项工作好坏的量化因子。一般地说,与管理指标对应的具体数值可能是过去或现状的管理结果,或是期望未来所要达到的管理目标。在日常生活中,人们会经常接触到各种各样的管理指标和管理目