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消费者对企业社会责任信息反应差异的探究

2015-02-15分类号:F270

【作者】蔡瑞林  陈万明  朱雪春  
【部门】南京航空航天大学经济与管理学院  常州轻工职业技术学院管理系  
【摘要】通过实验实证分析了企业社会责任运动不同维度、不同社会责任消费倾向的消费者以及企业评价之间的关系。结果表明:不同社会责任维度会引起消费者对企业评价的差异,不同社会责任消费行为倾向的消费者对企业社会责任信息的敏感性存在差异,消费者自身对企业社会责任的期望与企业社会责任维度之间的吻合度会影响消费者对企业的评价。
【关键词】企业社会责任  社会意识  企业评价  社会责任消费行为
【基金】国家自然科学基金项目(71072044)
【所属期刊栏目】软科学
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