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基于内容分析法的丑闻后企业社会责任特征研究

2015-05-10分类号:F270

【作者】赵占恒  余伟萍  王春娅  
【部门】四川大学商学院  河南师范大学商学院  
【摘要】笔者通过对近5年品牌丑闻事件的梳理,借助内容分析法对丑闻后企业社会责任特征进行探索性研究,结果表明:(1)与品牌丑闻事件发生前的企业社会责任活动相比,丑闻后的企业社会责任水平更高;(2)品牌丑闻事件发生后,企业更倾向于以社会责任匹配度较低的慈善捐助方式来开展活动;(3)与公司道德型和道德——性能复合型品牌丑闻事件相比,产品性能型丑闻事件发生后,企业社会责任活动的开展更为频繁。
【关键词】品牌丑闻  企业社会责任  内容分析法
【基金】国家自然科学基金面上项目“企业社会责任行为对丑闻品牌形象的修复机理及策略体系研究”(71372189)
【所属期刊栏目】经济经纬
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