【摘要】首先定义了人力资源在中小物流企业中的内涵及其特性,继而在内涵定义的基础上剖析了企业内部人力资源管理存在问题,提出了建立科学合理的用人激励机制,加强校企合作,转变用人观念,建立和完善培训制度等政策建议。为中小物流企业提高人力资源管理水平提供了经验借鉴。