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“良师益友”能留住员工吗?——领导者情绪智力、团队成员交换对员工离职意向的跨文化研究

2015-05-08分类号:F272.92

【作者】祁大伟  吴晓丹  
【部门】中国人民大学  中国人民大学商学院  
【摘要】组织认同的信息论视角认为,信息共享对于构建员工组织认同有着重要的作用。作为员工获得信息的重要来源,领导者的信息交流方式和团队成员交换究竟如何影响组织认同,现有研究没有给出明确答案。本研究从组织认同的信息论视角出发,提出了员工感知的领导情绪智力和团队成员交换能够影响员工对于组织认同,进而影响员工的离职意向的观点,并在跨文化情境中予以验证和对比。在此基础上,本研究提出了甄选和任用魅力型领导、营造团结和谐的内部文化氛围以及注重跨文化管理的特殊性等三条建议。
【关键词】组织认同  情绪智力  团队成员交换  离职意向  跨文化研究
【基金】
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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