【摘要】在快递联盟服务站的基础上,利用Flexsim可视化仿真技术,以提升服务站工作效率为优化目标,提出了快递联盟服务站收件系统作业流程的仿真分析方法,建立人员和运力模型并进行仿真,对仿真结果进行数据分析和优化,实例应用表明该方法可提高服务站的整体作业效率。