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基于消费者体验的快递O2O模式研究
2015-06-25
分类号:F259.2;F724.6
【作者】
魏海玉
【部门】
对外经济贸易大学
【摘要】
首先分析了快递业的消费者体验,针对目前快递业主要的三种O2O模式进行了基于消费者体验的分析,通过对其优劣势的对比,为进一步研究快递O2O模式、推动快递O2O模式的发展奠定基础。
【关键词】
快递 O2O 消费者体验
【基金】
【所属期刊栏目】
物流技术
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