众包物流:在试错中成长
2015-08-25分类号:F259.2
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【摘要】在"颠覆传统,重构业务"的互联网思维影响下,一种区别于传统快递业务的同城快递形态进入人们的视野。其以众包+O2O的方式,利用闲散劳动力(运力)完成快递服务。所谓众包,就是把过去由专职员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的大众。而当众包切入快递领域,就表现出了与传统快递模式的巨大差别和突出优势:一是轻装上阵,无需自建快递员队伍和中转站等;二是对于用户而言,省去了传统快递的诸多中转环节,实现了高效率的直提直送;三是由于其具备同城效应和强烈的个人特色,使得那些具有碎片化时间和
【关键词】众包 快递业务 快递服务 个人特色 试错 客户忠诚度 快递行业 快递企业 爆发性增长 线下
【基金】
【所属期刊栏目】物流技术
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