【摘要】基于服务供应链理论,指出企业物流模式的创新需从重新定位客户价值出发,掌握关键资源,然后转变关键过程和盈利模式,其中关键资源是整个模式的基础。物联网对企业物流模式创新的关键资源有积极影响,包括为供应链规划提供技术支持和市场压力,为供应链金融资源整合提供动产抵押和信息支持及促进供应链信息标准化、降低物流信息获取成本。