【摘要】通过对相关研究文献进行总结,形成了基于智慧城市、配送方法、配送技术视角的配送评价研究基础,指出平衡计分卡法、层次分析法和DPSIR模型评价法原理适用于智慧配送评价研究。经过科学筛选影响城市智慧配送运作的7个关键要素和22个分项指标,确立了评价指标体系,构建了相应的评价模型,进一步剖析了城市智慧配送评价原理和发展走势。