【摘要】品牌是具有企业性质的组织用来向顾客传递信息的一类产品的名称;品牌管理就是组织针对顾客需求制造信息,然后将这种信息加载到品牌上传递给顾客,让这些信息影响顾客的购买心理,促使他们做出有利于自己的购买决定;品牌价值是品牌借助产品相关信息帮助组织从顾客那里获取收益的能力,其大小与特定市场顾客购买可能性之和成正比。基于信息和顾客双视角的品牌理论,高职院校在品牌建设中应该强化信息意识和顾客意识,重视针对顾客需求设计品牌信息,重视品牌信息向顾客的传递以及品牌信息对顾客影响结果的分析。