【摘要】文献计量服务(Bibliometric Services)是大学图书馆科研支持服务(Research Support Services)的新生长点。对山东师范大学图书馆开展文献计量服务的实践作简单介绍,在此基础上为进一步完善服务框架,设计了面向科研工作者的文献计量服务调查问卷,以山东师范大学200位科研工作者为例,对问卷中反应的问题结合实践中遇到的问题,就提高宣传力度、服务模式的全方位选择、服务的长效机制提出文献计量服务下一步的工作设想。