【摘要】在分析查收查引报告对科技评价工作支撑的重要性和该项服务工作自动化需求的基础上,依据中国科学院文献情报中心建立的引证检索服务细节问题处理的关键流程,分析查收查引服务准确率保证的关键需求,以及在查收查引原型系统的试用实践过程中探索和发现提升该系统精准性、便捷性、实用性和高效性的途径,提出完善优化系统性能的新需求,并通过应用效果评估,验证优化改进后的系统所具有的高效支撑引证检索服务的功能。