【摘要】图书馆微信公众号的运营存在诸多乱象:有些图书馆微信公众号中未设置自定义菜单;有些自定义菜单设计不够科学、合理;功能不全,图书馆仅将公众号视作web访问入口,不支持语音查询,无响应信息;界面设计华而不实,缺少原则性与继承性,不注重细节、不够完善与美观;有些图书馆微信公众号存在可用性差、乱发群消息等问题。图书馆微信公众号开发者需要对其实现用户界面优化、功能优化及性能优化。惠州学院图书馆、广东省立中山图书馆和上海图书馆的微信公众号的运营较为优秀,可供其他图书馆参考。