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旅游网络舆情危机事件的时空分布规律研究

2014-09-05分类号:G206;F592

【作者】付业勤  郑向敏  张俊  
【部门】华侨大学旅游学院  
【摘要】旅游网络舆情危机事件是网络新媒体环境下,经由网络媒介曝光、触发或经网络舆情传播而被扩散和放大的旅游危机事件。若不及时应对处理,将对旅游企业、旅游目的地和旅游产业产生不利影响。笔者运用多案例研究、网络文本分析与最优尺度分析等方法,对旅游网络舆情危机事件发生时间的分布规律及事件涉及区域的空间分布规律进行探索性研究,为进一步的旅游网络舆情研究与实践奠定基础。
【关键词】旅游网络舆情  时空分布  事件主题  网络新媒体
【基金】海南省高等学校科学研究项目“海南国际旅游岛建设中的旅游网络舆情管理研究”(Hjsk2013-49); 三亚市院地科技合作项目课题“旅游网络舆情热点事件管理研究”(2013YD45)
【所属期刊栏目】财经问题研究
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