【摘要】商业银行作为金融业的主要支柱,其运营状况与一国经济水平紧密相关,随着金融业的快速发展,商业银行的经营效率在判断其运营状况时扮演重要角色。效率是商业银行竞争力的综合体现,本文旨在通过实证研究商业银行效率,为银行业效率的改善提出针对性和建设性思路。本文以五家国有商业银行、八家上市股份制银行和四家未上市股份制银行为研究对象,采用DEA方法,以应付职工薪酬、固定资产净值、存款为投入指标,正常贷款、利息收入、非利息收入为输出指标,对17家银行2006年至2011年的技术效率、纯技术效率和规模效率进行了度量。并在此基础上,从宏观与微观两方面对银行效率提出了相应的改进建议。