金融消费者调查问卷:设计与开发
2014-07-25分类号:F830
【部门】中国人民银行庆阳市中心支行
【摘要】针对金融消费者这一特殊消费群体,从行为经济学的角度分析开展金融消费者调查的必要性,在统筹考虑开展消费者调查的各种影响因素的基础上,给出设计调查问卷问题的基本准则,通过科学设计调查模型,以可信度、内容有效度和效标关联有效度为度量准则,论证分析借助问卷这一调查方式的有效性,从而达到有针对性开展消费者金融素养教育和依法维权的目的。
【关键词】金融消费者 调查问卷 设计与开发
【基金】
【所属期刊栏目】征信
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