【摘要】基于共享员工竞争知识视角,通过文献梳理和概念分析,明确了社会化媒体给企业竞争情报带来的机遇和协作工作环境下竞争情报的优势,提出了社会化媒体应用背景下竞争情报的过程模型,构建了企业级协作式知识共享平台,为企业使用社会化媒体共享员工竞争知识提供理论依据。