【摘要】浅谈服务企业的需求管理赵春明︵上海财经大学国际商学院︶西方发达国家已经进入一个服务经济的社会阶段，关贸总协定公布的统计数字表明，１９８４年，服务业在美国经济中的比重已达到６６％，欧共体国家的平均水平也达到５８％。随着我国向社会主义市场经济体制转轨，服...