【摘要】通过网络和问卷调查探索我国公共图书馆用户个人信息保护现状后发现,我国大陆地区省级公共图书馆网站缺少关于用户个人信息保护政策;馆员有保护用户个人信息的意识,但却不知应如何落实到实际工作中。我国公共图书馆服务中用户个人信息保护存在的问题有:公共图书馆用户个人信息保护缺乏法律依据,缺乏图书馆内或行业规章制度指导,网络管理存在技术障碍,馆员保护用户个人信息能力不足,用户个人信息自我保护意识弱。因此,我国应针对这些问题来构建公共图书馆用户个人信息保护体系。