【摘要】文章通过问卷调查、文献研究、网络调查和电话咨询等方式,研究粤西4所高校图书馆在社会需求、社会服务内容与方式、对外办证等方面的情况,分析社会服务中存在的服务被动、意识不强、条件制约等问题,提出保内拓外、特色库建设、网上服务与宣传推广等对策。