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基于AHP的移动图书馆服务质量评价研究

2014-12-15分类号:G250.76;G252

【作者】赵春燕  
【部门】北京政法职业学院图书馆数字资源部  
【摘要】采用层次分析法(AHP)构建移动图书馆服务质量综合评价层次结构模型;确定影响服务质量各因素的权重,建立一套移动图书馆服务质量综合评价指标体系。
【关键词】移动图书馆  服务质量  综合评价  层次分析法
【基金】北京政法职业学院2013年度院级科研项目“移动信息服务在培养政法高职人才职业素养中的应用研究”(项目编号:XY201304)研究成果之一
【所属期刊栏目】图书情报工作
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