【摘要】提出基于B/S模式和流程化、协同处理的科技查新远程、集成服务理念,并融入当前Web环境下电子商务模式、移动信息通知服务、知识发现平台、智能化办公软件等。在此基础上,建立具有咨询服务、信息检索、查新报告文档生成、任务分配、客户评价、在线支付、论坛交流等功能的科技查新服务平台。认为科技查新服务平台的开发建设,有助于改善科技查新服务环境,提高科技查新工作效率,向社会提供一站式、人性化的科技查新服务。