【摘要】在电子交易化已相当普及的今天,网上商城所面临的竞争压力与日俱增,要想在众多的网上商城中脱颖而出,企业应使用科学的工具进行管理决策。本文通过对市场环境的研究,分析网上商城竞争现状,运用企业管理的相关知识构建网上商城竞争力的评价指标体系,在此基础之上,利用层次分析法对网上商城竞争力指标进行优选,以期使企业的运营管理有的放矢,高效配置资源,提高自身的竞争力。