【摘要】大卫·诺瓦克(David Novak)是《财富》500强公司百胜餐饮集团(Yum Brands,肯德基、必胜客皆是其旗下品牌)的首席执行官。尽管身处竞争极其激烈的餐饮业,百胜依然成为全球业绩领先的企业之一。诺瓦克的办公室挂满了照片,但照片里与诺瓦克合影的并不是各类名人,而全是些名不见经传的人。而且,诺瓦克的办公桌上还摆着橡皮鸡、塑料猪这样的小装饰品。当然这并非诺瓦克的小癖好,而是造就百胜一流业绩的领导力系统的关键元素。那些小饰品是百胜颁发的数十种奇怪奖品的