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消费者自我一致性和品牌情感依恋:现实-理想自我差异的调节作用

2014-06-01分类号:F713.55

【作者】臧志谊  王聪  
【部门】西南财经大学经济学院  北京城市学院  
【摘要】消费者品牌情感依恋是影响消费者品牌忠诚的重要因素,而自我一致性在消费者品牌情感依恋的产生中发挥着重要作用。以往文献分别对现实自我一致、理想自我一致对消费者品牌依恋的研究得到了不一致的结论。通过对消费者样本的调研,本文发现消费者现实自我一致、理想自我一致对品牌情感依恋都有显著正向影响,而这种正向影响会因为消费者现实-理想自我差异的大小发生变化。本文这一结论为企业的品牌管理实践提出了重要指导意见。
【关键词】品牌情感依恋  自我一致性  现实-理想自我差异
【基金】中央高校基本科研业务费专项资金项目(JBK1207082)
【所属期刊栏目】消费经济
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