慈善营销广告中信息陈述方式与顺序对消费者响应的影响
2014-04-15分类号:F713.50;D632.9
【部门】中山大学管理学院
【摘要】文章探讨了慈善营销广告中信息陈述方式和陈述顺序对消费者响应的影响,得出了以下结论:首先,信息陈述方式会影响消费者响应,采用积极的框架组织信息,消费者响应会更为积极。其次,信息陈述顺序会影响消费者响应,将慈善事业信息放在产品信息后面时,消费者响应会更为积极。此外,信息陈述方式和信息陈述顺序对消费者响应的影响存在交互作用。在慈善事业信息后置的情况下,积极信息框架比消极信息框架对消费者响应的影响更为显著。最后,根据研究结论,文章为企业制定慈善营销策略提出了几点启示。
【关键词】慈善营销广告 信息陈述方式 信息陈述顺序
【基金】国家自然科学基金青年项目(71202089); 中央高校基本科研业务费专项资金(12wkpy49); 广东省自然科学基金项目(S2013010012249)
【所属期刊栏目】商业经济与管理
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