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工业旅游体验营销对游客认知度影响的实证研究

2014-09-15分类号:F592;F274

【作者】张威  张一楠  
【部门】天津财经大学商学院  天津财经大学珠江学院  
【摘要】针对目前我国工业旅游在产品开发和市场营销两个方面存在的问题,将体验经济与体验营销的理论引入到工业旅游研究中,构建了传播、视觉和语言标识、服务流程、人员、空间环境、联合等工业旅游体验营销组合和游客认知度关系的理论模型,通过天津市工业旅游示范点实证检验发现,广告和宣传品、事件营销、操作体验、主题口号、政府支持等因素对游客认知度具有较大程度的正向影响。
【关键词】工业旅游  体验营销  体验经济  游客认知度
【基金】天津社会科学规划项目(TJGL10-838); 天津财经大学科研发展基金预研性课题(Y1210)
【所属期刊栏目】软科学
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