【摘要】以1990-2011历年《旅游抽样调查资料》中旅游服务质量数据为基础,测算基于入境游客、国内城镇游客和国内农村游客视角的国内旅游服务质量演变格局。研究发现,近二十年来,中国国内旅游服务质量总体呈现波动式的上升趋势,基于入境游客感知的各省(市、区)和各地区旅游服务质量都有所提升。