【摘要】分析影响信息服务业服务效能的因素,并对各因素中的众多指标合成分析确定主要成分,利用变形的道格拉斯函数建立计量经济模型,通过对模型的分析、各种计量检验,提出了提高信息服务业服务效能的政策建议。