【摘要】10年来,江苏省电力公司(以下简称江苏电力)销售电量增长了300%,而且,随着特高压、智能电网建设,经营管理也变得越来越复杂。然而,他们的员工人数却减少了47%。以更少的人力资源创造更高的绩效,得益于持续的优化组织结构和业务流程,不断加强企业信息化建设,统筹管控业务、核心业务、支撑业务等方面管理体系建设,构建科学高效的流程、职责、制度标准、风控、考核"五位一体"管理体系。以业务流程"穿越"为手段,促进各专业、各层级和谐运转;理清各级单位的责权分