【摘要】目前正值美国家具品牌的艰难时期。消费者对家具配送服务态度的改变、复杂的经济贸易条件以及繁琐的运输安装规定,使得家具产品的采购以及配送等决策变得愈加复杂。家具市场销信渠道不断拓宽,既有传统分销商、大卖场、国际贸易及制造商自身店铺的物流需求,又有大量来自网上零售商的订单,不同销售渠道服务要求各异,导致家具制造商疲于应对。家具物流链的日益复杂化挑战