进一步推进政府购买公共服务的建议
2014-07-26分类号:F812.45
【部门】
【摘要】1.加快建立绩效评价体系,保证公共服务供给质量。尽快制定公共服务质量控制和满意度评价指标体系,搭建服务提供方与消费方之间的沟通对接平台,为绩效评价提供依据,确保公共服务质量不断提高。同时,建立第三方监督评估机制,保证管理者的独立性,按照科学的方法和标准,对服务机构的服务质量、服务对象满意
【关键词】公共服务质量 服务质量控制 绩效评价 第三方监督 满意度评价 服务提供方 指标体系 服务对象 服务供给 公共服务市场化
【基金】
【所属期刊栏目】经济研究参考
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