【摘要】和谐税收秩序之形成,客观要求税务行政执法必须注重以人为本,切实维护纳税人尊严。实施柔性执法,祛除高权依赖,依法通过平等协商、劝导说服等非强制性手段实现税法目的,乃实现征纳和谐关系之基本路径与必然选择。应当树立柔性执法理念,健全柔性执法规范体系,建立柔性执法监督考核机制,推进税务执法行为方式由刚性为主向柔性为主的转变。