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国有企业员工敬业度:结构探索与量表编制

2014-01-08分类号:F276.1;F272.92

【作者】萧鸣政  段磊  
【部门】北京大学政府管理学院行政管理系  北京大学政府管理学院  汉哲管理咨询集团  
【摘要】国企员工是一个具有独特性的群体,对其敬业度的研究具有重要的现实意义。本文采用自下而上的扎根式研究思路,探索了国企员工敬业度的内在结构,并在此基础上编制了一套信效度良好的《国企员工敬业度量表》。首先,通过对15名管理者和员工进行行为事件访谈,得到了18个关于敬业的典型描述;其次,对152名员工开展调研进行项目分析和信效度检验,初步发现国企员工敬业度是一个包含主动、忠诚、效能、认同和投入5个维度的构念,并形成了一个包含16个题目的测量工具。最后,基于对612名员工的问卷调研,证实该量表具有良好的信效度,不同人口统计学特征的员工在敬业度上有显著差异,且员工敬业度对其任务绩效和周边绩效有显著预测作用。...
【关键词】国有企业  员工敬业度  量表编制  信效度
【基金】
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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