【摘要】题图上的"六根火柴棍",是陈正在《火柴棍理论》一文中提出的一个隐喻,用这个隐喻,可以很好地说明盈利的基本原理。把火柴棍看做资源,六根火柴棍一排摆在桌子上,六根火柴棍还是六根火柴棍;而用六根火柴棍组成两个三角形,就等于把资源转化了,形成了新的功能,有了解决顾客某种问题的新价值;如果把火柴棍之间的关系结构做一点优化,两