农产品伤害危机后消费者信任与购买意愿研究——基于广东省的实证分析
2014-06-15分类号:F713.55;F322
【部门】华南农业大学经济管理学院
【摘要】农产品伤害危机会使消费者产生信任缺失和购买恐慌,导致农业企业面临市场萎缩和品牌资产受损的严峻形势。本文构建了由可追溯性、信息质量、伤害程度、应对态度、品牌声誉、政府监管、负面宣传、消费者信任和购买意愿9个结构变量构成的农产品伤害危机后消费者信任与购买意愿模型,从广东省采集536个有效样本,采用结构方程模型进行实证检验和分析。研究结果表明,可追溯性、信息质量、应对态度、品牌声誉和政府监管对消费者信任具有不同程度的正向显著影响,伤害程度和负面宣传对消费者信任有不同程度的负向显著影响,消费者信任正向显著影响购买意愿。
【关键词】农产品伤害危机 消费者信任 购买意愿 结构方程模型 验证性因子分析
【基金】广东省高等学校优秀青年教师培养计划资助(项目编号:Yq2013026); 广东省高等学校高层次人才项目(粤财教〔2013〕246号); 广州市软科学研究项目(2014Y4300015)
【所属期刊栏目】调研世界
文献传递