浅析烟草行业应急配送体系的构建
2014-02-25分类号：F426.8;F259.2
【部门】周口师范学院
【摘要】1烟草行业应急配送特点烟草行业的应急物流有其特殊之处,烟草企业属于服务性企业,服务是烟草企业核心竞争力之一。据统计,开发一个新客户的成本是留住一个老客户所花费成本的5倍,而20%的重要客户可能带来80%的收益。为充分利用客户资源和优化市场配置,有效建立和实施经营战略,就必须从提高客户关系的角度出发,提
【关键词】配送体系 应急物流 服务性企业 经营战略 配送网络 时间效用 改进流程 应急物资 营销系统 货代
【基金】河南省教育厅科学技术研究重点项目(14A580004); 河南省软科学研究计划项目(132400411066); 周口市社科联调研课题(ZKSKDY-2013-030)
【所属期刊栏目】物流技术
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