【摘要】充分激起消费者"不买后悔"是促销的核心诉求。作为一种预期情绪,促销决策中的"不买后悔"的发生会受到认知闭合需要以及个体感受到的时间压力的影响。为了理清这一影响机制,本文在将"不买后悔"分为情感反应、认知反应和行为倾向三个维度的基础上,编订了该情绪的测量量表;依据促销设计原理,以持续期长短反映客观时间压力大小,以折扣力度和品牌价值反映主观时间压力大小,设计了一个可测定促销时间压力与认知闭合需要共同影响"不买后悔"的心理学实验。结果显示,客观时间压力的大小对"不买后悔"强度的影响存在显著的差异。一般而言,促销持续期越短,"不买后悔"就越强烈,消费者对促销价值的认知反应就越高。在主客观时间压力共同发...